VOP

Související odkazy: Tisícovky - dárkové předměty | Tisícovky - publikace | Ostatní publikace | Zvýhodněné sady knih | Antikvariát | DVD | GPS přístroje a příslušenství | Turistické oblečení a doplňky | VOP

 

 

Všeobecné obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Tisícovky.cz.

Internetový obchod provozuje společnost Tisícovky s.r.o., Petrovická 14, 100 00 Praha 10,

IČ: 26753910, DIČ: CZ26753910. 

Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník). Ceny jsou platné pouze na tomto e-shopu.

Doprava, poštovné a balné

Zboží zasíláme v rámci České republiky prostřednictvím České pošty, případně DPD.           

Osobní vyzvednutí zboží je možné po telefonické domluvě (602 386 231) ve výdejním místě Petrovická 14, 100 00 Praha 10. (Zboží rezervujeme dva týdny od potvrzení objednávky.)

Poštovné a balné při objednávce nad 2000 Kč je zdarma. (V případě doručení prostřednictvím DPD je poštovné a balné zdarma při objednávce nad 4000 Kč.)

Při nižší objednávce činí poštovné a balné:

  •   59 Kč (platba předem bankovním převodem, odeslání prostřednictvím České pošty)
  •   99 Kč (dobírka, odeslání prostřednictvím České pošty)
  • 159 Kč (platba předem bankovním převodem, odeslání prostřednictvím DPD)
  • 199 Kč (dobírka, odeslání prostřednictvím DPD)
  •     0 Kč (osobní odběr, vyzvednutí po předchozí telefonické domluvě: 602 386 231)

Zásilky prostřednictvím České pošty jsou odesílány standardně dvěma způsoby:

  • "Doporučený dopis" (zboží do velikosti max. 20 x 30 x 5 cm, váhy max. 2 kg a do hodnoty cca 800 Kč). Zákazník je ze strany Tisicovky.cz mailem vyrozuměn o podacím čísle zásilky, sledování zásilky je následně možné přímo na stránkách České pošty. Doručení proběhne obvykle do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky (resp. od připsání úhrady na účet Tisícovky.cz při platbě předem bankovním převodem).
  • "Cenný balík" resp. "Balík do ruky" (zboží jehož i jeden rozměr je větší než 20 x 30 x 5 cm, váha vyšší než 2 kg nebo jehož hodnota je vyšší než cca 800 Kč). Zákazník je ze strany Tisicovky.cz mailem vyrozuměn o podacím čísle zásilky, sledování zásilky je následně možné přímo na stránkách České pošty. Doručení proběhne obvykle do 5 pracovních dnů u Cenného balíku (resp. do druhého dne v případě Balíku do ruky) od potvrzení objednávky (resp. od připsání úhrady na účet Tisícovky.cz při platbě předem bankovním převodem).

Zásilky prostřednictvím DPD jsou odesílány standardně s využitím služby:

  • "DPD Clasic" (zboží libovolné velikosti a ceny). Zákazník je ze strany Tisícovky.cz mailem vyrozuměn o podacím čísle zásilky, sledování zásilky je následně možné přímo na stránkách DPD. Doručení proběhne obvykle do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky (resp. od připsání úhrady na účet Tisícovky.cz při platbě předem bankovním převodem). 

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  • Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu Tisícovky.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami včetně podmínek reklamace, a že s nimi souhlasí.
  • Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
  • Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
  • Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
  • Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu Tisícovky.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
  • Prohlašujeme, že veškeré zboží, nabízené v rámci internetového obchodu Tisícovky.cz, pochází ze skladů oficiálních výrobců a dovozců.
  • Ceny uvedené v ceníku jsou konečné.
  • Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné, nebo vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle prodávající informaci na e-mailovou adresu zákazníka.
  • Fakturu (daňový doklad) zasíláme v elektronické podobě mailem na vyžádání.

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo podle platných právních předpisů odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. 

Upozorňujeme, že dle zákona nelze vracet mimo jiné audio a video nahrávky a software. Po převzetí a rozbalení zásilky s tímto druhem zboží ze strany zákazníka nelze jeho následné vrácení prodejci bohužel akceptovat.

V žádném případě nám neposílejte vrácené zboží na dobírku. Takto vrácené zboží nebude přijato a prodlužujete tím dobu vyřízení.

Nepřevzetí zásilky

Každá objednávka je závazná dle platných právních předpisů. Odesláním objednávky kupující stvrzuje svůj souhlas s obchodními podmínkami.

Nevyzvedne-li kupující objednávku zaslanou na dobírku, je povinen uhradit vzniklé náklady na odeslání zboží (balné, poštovné, dodatečné výzvy a další související úkony - fakturováno paušální částkou 300 Kč). Veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené náklady) budou vymáhány včetně veškerých nákladů s tímto spojených standardní právní cestou.

Při objednávce je nutno uvádět pravdivé údaje. V případě lživě uvedeného jména či adresy, na níž bude doručeno zboží, které se posléze vrátí prodejci zpět (týká se i nezaplacení částky za zboží na účet prodejce), bude osoba vyhledána dle IP adresy a dluh bude kompletně vymáhán.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či poštovného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.

Nahoru

 
 
© 2003-2012 Tisícovky s.r.o. | webmaster tofo@volny.cz | vyrobil Allstar Group